預計2021年巴西ICT市場將增長7％

分析師IDC稱，到2021年，巴西信息技術和通信市場將增長7％，達到644億美元，其中安全和公共雲將成為重點關注的領域。

分析家指出，大約60％的巴西用戶組織已計劃在2020年初增加其ICT支出。然而，Covid-19大流行徹底改變了計劃，5月和6月刺激投資的意圖驟降至歷史最低點。另一方面，IDC指出，買家目前對巴西的ICT投資更有信心，有50％的公司計劃在2021年增加支出。

根據分析師的預測，公司將增加支出的其他領域是人工智能，企業軟件的現代化和客戶體驗。這些投資有望提高生產率並降低成本。

此外，購買者期望新的投資將幫助他們在數字和物理渠道之間取得平衡，並推出新產品和服務或改進，以及支持圍繞改善客戶獲取和保留的流程的技術。

關於具體趨勢，IDC指出5G將朝著B2B空間的大規模採用邁進。此外，連接性對於支持開發人員的體驗在戰略上將變得至關重要。IDC還指出，隨著自動化，協作和內容共享的增加，將有70％的公司以數字方式交付運營模型。

到2021年，巴西的安全支出將超過9億美元，比上年增長12.5％，託管安全服務的投資將達到6.15億美元。鑑於大規模網絡攻擊的增加和新的數據保護要求，數據的可見性和保護也將是重點關注的領域。但是，這位分析師指出，只有50％的公司表示他們處於遵守數據保護規則的高級階段，三分之二的公司表示，他們最大的挑戰是映射和控制信息。

根據預測，雲計算也將不斷髮展，巴西的公共雲基礎設施和平臺即服務支出預計將達到30億美元，比2020年增長46.5％。私有云模型也將以穩定的速度增長，到2021年將達到6.14億美元，最大的增長將是私有云即服務，預計2021年將增長15.5％。

仍在雲上，近43％的公司打算在未來兩年內將其一些管理系統引入雲中。對於31％的巴西組織而言，以工作方式替代當前應用程序是使工作負載現代化的首選方法。在這種情況下，IDC預測企業軟件在財務，會計，人員和資產管理，生產控制，物流，供應鏈等領域的軟件支出將增長12.6％，達到34億美元，其中軟件即服務佔14％。