Vision Pro 使用守则第一条：牢记密码

如果你有一台 苹果 Vision Pro，请一定牢记密码！

为什么呢？因为如果忘记密码想要重置，只能将 Vision Pro 送到苹果零售店进行重置。或者把它寄给 AppleCare 客户支持中心。如果设备被错误冻结，无法再次运行，也可能需要同样的麻烦。

彭博社的记者把这个问题描述为有关售价 3499 美元的 Vision Pro 头显的几个重大的"早期客服问题 "之一。

在大多数情况下，Vision Pro 使用 Optic ID 通过佩戴者的眼睛进行身份验证，但在某些情况下，例如重启后，佩戴者会被要求输入密码。

对于 Vision Pro 来说，如果你错误输入密码太多次，设备就会被禁用，只有苹果公司的工作人员才能重置它。

有报道指出，Vision Pro 没有 USB-C 端口，用户无法将其连接到 Mac 进行故障排除。不过，苹果公司确实为开发者提供了一种特殊的表带，可以让 Vision Pro 与 Mac 相连，从而解决密码问题，但这种表带售价 300 美元，并非真正面向消费者。在这种情况下，软件更新已经迫在眉睫了。