亚马逊计划推出家具组装服务，完善送货服务

知情人士说，Amazon.com Inc.正在试验一项高级服务，该服务可使客户选择在到达家中后立即组装家具或家用电器。

此举如果得到广泛采用，将有助于亚马逊与Wayfair，Best Buy，Home Depot和Lowe's进行更有效的竞争，这些公司均提供类似的选择服务。

一位要求匿名讨论内部事务的人士说，亚马逊计划在弗吉尼亚州和另外两个市场推出这项服务。该公司目前提供将大型商品（例如双层床和跑步机）按计划运送到购物者家中的指定房间的计划。但是，当送货员放下在大箱子中未组装的购买商品时，客户通常会感到失望。

Wayfair的股票下跌了近4％，随后略有回升。亚马逊基本上没有变化。

彭博社的一份报告显示，这项新服务要求驾驶员拆开并组装物品，拆下包装，然后在客户不满意的情况下将其运回现场。以前，假设服务甚至在他们的所在地提供，客户必须安排其他承包商在不同的时间到家组装产品。

一位知情人士说，可能会培训驾驶员安装洗衣机，干衣机和洗碗机等电器，这项新服务旨在使送货更便捷，更便宜，更易于亚马逊管理。