Google、Pixel 4aのバッテリー修正アップデートを提供

Pixel 4aのバッテリー容量削減問題に関するGoogleの対応は波乱に満ちていました。今年初め、Googleは予期しないPixel 4aのアップデートを配信し、インストールしたユーザーに対して無料でバッテリー交換やその他の対策を提供すると発表しました。このアップデートは、バッテリー容量を半分に削減し、ユーザーに数時間しか持たないデバイスを残し、充電速度も遅くなったため、問題が発覚しました。しかし、このアップデートは自動的にインストールされ、更新前のソフトウェアビルドはGoogleによって削除されていたため、ユーザーには簡単な解決策がありませんでした。後に、この drastic な対応はバッテリーの過熱や火災の懸念が原因であることが明らかになり、Googleの行動には一定の正当性があるとされましたが、コミュニケーションの不備は問題視されています。