AIツールCopilot、英国の公務員に数週間の作業時間を節約 — 調査結果発表

英国政府が実施した新たな調査によると、Microsoft CopilotなどのAIツールを使用することで、公務員は毎年数週間分の作業時間を節約できることが明らかになりました。20,000人の公務員が12の異なる組織で数ヶ月にわたりCopilotを利用し、文書作成、会議の議事録作成、内部情報の検索、さらには失業者向けの給付金申請者へのパーソナライズされた提案作成などに活用しました。この調査によると、Copilotを使用することによって、公務員は1日あたり平均して19〜24分の時間を節約し、年間でおおよそ2週間分の時間を短縮したとされています。この時間節約は、1,130人分の年間労働時間に相当し、管理業務から解放された公務員はより高価値な業務に集中することができるようになりました。調査は2024年9月30日から12月31日までの期間に実施されました。